Nous souhaitons vous garantir une expérience d’achat simple et sereine.
Si le produit ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour ou d’échange.
Conditions de retour
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine : non portés, non lavés, avec les étiquettes intactes et dans leur emballage d’origine.
Échanges
En cas de problème de taille, nous vous proposons un échange, sous réserve de disponibilité du produit.
Procédure
Pour initier une demande, il vous suffit de contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande. Les instructions de retour vous seront communiquées dans les plus brefs délais.
Informations complémentaires
Les frais de retour peuvent rester à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question et vous accompagner tout au long du processus.